3月21日上午,多位长城轿车601633)车主反映长城轿车App及其旗下哈弗、坦克等品牌App毛病,没办法运用蓝牙钥匙翻开车门。
21日午间,长城轿车回应车主反应,发布服务器反常公告。长城轿车称,服务器呈现反常,技能团队正在全力修正。
长城轿车主张车主在出行期间,带着机械钥匙,防止因无法正常运用App而影响用车。不过有车主并不配合,表明“不提早告知,车都扔在道上了,过后告知主张带车钥匙。”
21日下午,长城轿车发布道歉信阐明毛病原因及修正情况。长城轿车表明,本次事端是云服务器通讯于3月21日9:30突发反常,导致App部分功用失效,呈现时间短的无法登陆或无法正常运用的情况。对此,技能团队第一时间联合云厂商打开全力修正作业,3月21日10:30各App均已康复正常运用。
针对用户或许遇到的其他反常问题或任何主张,长城轿车表明能够经过长城轿车App联络在线客服、私信官方号“社区小帮手”或拨打4006661990解决问题。
揭露信息显现,长城轿车是一家全球化智能科技公司,事务包含轿车及零部件规划、研制、出产、出售和服务,旗下具有哈弗、魏牌、欧拉、坦克及长城皮卡。
本年1月,长城轿车发布2024年年度成绩预告。公告显现,长城轿车估计2024年完成归母净利润124亿元到130亿元,同比增加76.60%到85.14%。估计完成扣非净利润94亿元到100亿元,同比增加94.47%到106.88%。可见归母净利润和扣非净利润大幅增加。
关于成绩增加,长城轿车公告称,首要因为公司致力于高水平质量的开展,据守质量,打造极致产品体会,完成海外出售增加、国内产品结构逐渐优化,带动归属于母企业所有者的净利润同比大幅度增加。(实习生赵月对本文亦有奉献)